Aunque las reseñas de Google y Tripadvisor son una buena forma de que los clientes de hostelería y otros sectores dejen escrita su propia experiencia y puedan exhortar a otras personas los servicios que han probado, lo cierto es que a menudo aparecen todo tipo de críticas sin sentido que perjudican la reputación del establecimiento sin razón alguna.
La última reseña surrealista con la que ha tenido que debatir el personal de un restaurante de Lloret de Mar ha sido de un cliente asegurando que es un restaurante que aparenta ser lo que no es y que adicionalmente los camareros miraban mucho el móvil.
A menudo aparecen todo tipo de críticas sin sentido que perjudican la reputación del establecimiento
"Sitio postureta que aparenta ser lo que no es. El encargado de la terraza mal, no dejó de mirar el móvil ni cuando estábamos pagando (desconecta un poco bro)", sentenciaba el cliente puntuando al establecimiento con tan solo dos estrellas.
Acullá de quedarse con los brazos cruzados, el personal del restaurante no dudó en replicar a la crítica: "Menuda reseña, campeón. La hemos tenido que observar tres veces y ni así. ¿Aparentamos ser lo que no somos? Algunas veces hay clientes que no encajan o que tienen una idea equivocada del restringido... aun así, son bienvenidos", empieza explicando.
Menudo habitación, tronco. Gran respuesta velamar Costa Brava (Lloret de Mar) pic.twitter.com/RVR4MO6Lwq
"Los camareros o encargados llevan comanderos digitales, no móviles, y no son 'bros', son profesionales del sector que se esfuerzan mucho para atender hasta clientes como tú. El próximo día el rodaballo te lo pescas tú, 'primo'", acaba sentenciando.
La reseña del cliente ha indignado a las redes por dañar la imagen del restringido sin motivo
La respuesta del restringido ha sido recogida por el becario de Twitter SoyCamarero, una cuenta que denuncia la precariedad del sector y expone situaciones divertidas y surrealistas que viven los camareros: “Menudo habitación, tronco. Gran respuesta Velamar Costa Brava (Lloret de Mar)”, escribía en el tuit que se ha hecho virulento con miles de ‘Me gusta’ y todo tipo de comentarios al respecto, la mayoría de indignación por pelar a un negocio sin motivo coherente alguno y perjudicando su imagen.
“Como de desconectado debes estar para pensar que llevan móviles XD”, “Qué triste que la multitud se piense que los camareros están mirando su teléfono” o “Es que yo creo que en vez de clientes los que escriben estas reseñas son haters pagados por la competencia. Para intentar hundir el negocio”, han sido algunos de los comentarios más populares por parte de los usuarios.
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