Rakuten, el antiguo patrocinador del Barça y más conocido en España como canal audiovisual, acaba de poner en marcha una organización para ingerir dominio a los gigantes de comercio electrónico como Amazon.
La plataforma de comercio electrónico japonesa inicia a partir de este lunes un software de incentivos a consumidores que, en pequeña escalera ya han testado algunas marcas en España denominado en la argot del sector cashback. Su traducción fiel es parné efectivo de envés.
Cifras
Unas 700 marcas disponibles
Ajustado eso es lo que propone el marketplace japonés A través de su plataforma de comercio electrónico se pueden conseguir productos en más de 700 marcas populares algunas tan conocidas como El Corte Inglés, Fnac, MediaMarkt, Booking e incluso el popular e-commerce chino AliExpress.
Lo que ofrece Rakuten a partir de este lunes es que los usuarios que se descarguen su aplicación y a través de ella compren en cualquiera de estas tiendas, recibirán un 30% de su pedido en euros transferidos a su cuenta del asiento o de PayPal.
Hasta ahora, la promoción de Rakuten era proporcionar a los clientes ese 30% de sus compras en puntos para canjearlos por tarjetas regalo para servicios de la propia plataforma como estrenos de cine o televisión, libros a través de Kobo (competencia del Kindle de Amazon) o incluso para su correo Viber Out. Esta opción se mantiene activa y para quienes opten por ella, Rakuten ofrece un incentivo adicional, el incremento de valencia del 20% para los puntos. Es aseverar, por cada euro recuperado de cashback recibirán 1,20 puntos convertibles.
"Nuestro software de puntos Rakuten está inspirado en el popular software de puntos de Rakuten en Japón, que ha recompensado a sus miembros con más de 2,5 billones de puntos (un valencia de 23.000 millones de dólares). Por eso, los puntos seguirán siendo el núcleo de nuestra visión del software de fidelidad y el pilar esencia de la experiencia en el Ecosistema Rakuten", comentó Toby Otsuka.
Pero conscientes de que no en todos los países los programas de puntos tienen el mismo atractivo. Los clientes de Rakuten en España, Alemania y Reino Unido tendrán todavía, a partir de ahora, la opción de recuperaran el 30% de ese efectivo en cada una de sus compras para destinarlo a lo que prefieran: capital, inversión o adquisiciones de productos en cualquier otro emplazamiento.
Países
España, mercado atractivo
Según explican desde la compañía que tiene su centro de mando en España situado en Barcelona, “los usuarios solo deben tener la extensión de Rakuten instalada en el navegador de sus dispositivos, a partir de ese momento cada vez que el becario navegue por una marca afiliada, la extensión le notificará del cashback adecuado”.
La organización de Rakuten llega en un momento en el que tras el estallido de la pandemia el comercio electrónico se ha disparado, y España se ha consolidado como el tercer país europeo que más cargo gracias a las ventas online, (68.400 millones de euros, según datos de la plataforma de dirección de envíos Qapla’.
En su crónica sobre la situación del comerció electrónico en Europa para el 2021 y tendencias para el 2022, aseguraba que el 76% de los internautas españoles ya realiza compras online de forma regular. La previsión es que el tamaño de pedidos online continúe creciendo aunque a un ritmo más flemático que los dos abriles anteriores.Gran conversión online
Pero más allá que el tamaño total que compran los españoles, lo que está llamando la atención de su comportamiento es el incremento de la conversión de sus visitas a las tiendas online que se ha incrementado en un 10,65% desde antiguamente de la pandemia.
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