La cadena de supermercados que ha instalado 'cajas lentas' para combatir la soledad de sus clientes

Vivimos en una sociedad donde cada vez queremos las cosas más rápido y con el pequeño número de complicaciones posibles. Las compras por internet y algunos negocios cada vez más automatizados, hacen que poco a poco el autor humano vaya menguando en ciertas actividades cotidianas. Sin confiscación, no todo el mundo encaja acertadamente con este maniquí de vida.

El caso de los supermercados. En los últimos primaveras hemos podido ver como algunos supermercados han instaurado las llamadas 'cajas rápidas' o servicios de autopago para impulsar los procesos de adquisición. No obstante, hay una prisión de holandesa señal Jumbo que ha optado por la opción contraria, las cajas lentas. 







Para cuchichear y combatir la soledad 

Kletskassa. La traducción igual de esta iniciativa viene siendo poco así como 'caja habladora', una modo diferente de atención al cliente que la empresa ha instaurado en 200 de sus locales desde el año pasado. El adjudicatario de Twitter Drik Janssen ha cedido a conocer esta medida a través de una publicación que se ha convertido en todo un aberración virulento: "Para las personas que disfrutan de conversar, ayudando especialmente a personas mayores a litigar con la soledad". 

En números. El tuit ha tenido una gran repercusión en casi nada unas horas. Buena prueba de ello son los 3 millones de impresiones que tiene en el momento de escribir estas líneas, encima de más de 50.000 'me gusta' y 10.000 retuits. 

Top comentarios. "Magnífico hallazgo. Desacelerar la vida y acercarla a los tiempos naturales es uno de los grandes cambios que debe hacer esta civilización", aplaude un adjudicatario. "Enhorabuena por procurar la #SaludMental de los adultos mayores. Es una responsabilidad de las autoridades y de la sociedad en común que velan por el derecho humano de este segmento de la población", comenta otro tuitero en la misma dirección. 

foto XAVIER CERVERA 14/01/2021 Apertura de Dinero para este domingo sobre cómo sube el precio de los alimentos por culpa de la inflación. Los alimentos que más suben son el aceite, el pan, la leche, la pasta o el café. También la carne de ternera y de cordero. (supermercado ,carrito compra, billetes, dinero,...)

Haciendo rabo en el supermercado 




Xavier Cervera / Propias

El motivo de la iniciativa. El director de comunicaciones de Jumbo, Colette Cloosterman-Van Eerd, explicó en el medio locorregional Dutch News que la razón principal de ser de estas 'cajas lentas' era combatir la soledad de sus clientes y puso de relieve el deber social de la empresa: "Muchas personas, especialmente las personas mayores, pueden sentirse solas. Como empresa corriente y prisión de supermercados tenemos un papel importante en la sociedad. Nuestros locales son un puesto de entrevista", apuntaba.

Por otra parte, Jumbo igualmente dispone de zonas donde los clientes pueden tomar un café y conversar interiormente de sus establecimientos. 

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